如何辦理退換貨


如何辦理退換貨:

1.如果您的訂單需要辦理退換貨,請您務必先通過電話或郵件的方式與我們客服中心聯系
客服電話:18605602799
客服郵件:liuxu#theseafeather.com(將#換成@)

2.暫時我們不支持上門退換貨業務。

3.不支持上門辦理退換貨的區域,請您嚴格按以下步驟進行操作:
1)致電我們客服熱線,客服人員會幫您登記退換貨單;
2)客服人員為您登記退換貨單后,系統會自動為您保留庫存7天,請您務必于7天內將商品退回至我們。
3)為確保退回商品收到后及時為您辦理,請退回貨物時一并附上訂單發貨單及發票。
4)我們收到包裹后,會對您退回的商品進行質檢,然后根據您的需求進行退換貨操作。
5)若辦理退貨,退款會使用您原訂單的支付方式進行退回,支付現金的訂單可選擇銀行轉賬退款。采用這種方式退款到達您的帳戶會需要一定的時間,銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同。
6)退/換貨包裹接收地址
地址:安徽省六安經濟技術開發區皋城東路
郵編:237161
收件人:海洋羽絨制品有限公司
7)因商品質量問題(非人為損壞)造成的退、換貨,我們承擔您郵寄或快遞到我們的費用(請您注意使用合理的方式進行郵寄或快遞,我們會根據運單金額實報,最高報銷金額為15元),退款會使用您原訂單的支付方式進行退回,您可以在下次購物時使用 。

感謝您對我們的支持,此規則最終解釋權歸海洋羽絨制品有限公司所有,如有疑問請致電我們客服熱線:18605602799,我們將竭誠為您服務。

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